O Distrito 21 do departamento de Polícia de Chicago é composto por dois grupos distintos. Os agentes de uniforme, que patrulham e lidam com o crime nas ruas, e a unidade de informações, a equipa que lida com os casos mais graves tais como o crime organizado, o tráfico de droga e os homicídios mais complexos. O líder da unidade de informações é o Sargento Hank Voight, um homem que não recusar contornar a lei para obter justiça. Servir sob o seu comando é duro e exigente. Só alguns aguentam o ritmo e a pressão. O detetive Antonio Dawson, por exemplo. Apesar de uma longa história de confrontos com o seu chefe, Dawson ambiciona vir a liderar a unidade. Mesmo que isso signifique enfrentar Voight todos os dias. Dos agentes uniformizados que sonham ascender à elite, aos operacionais que já lá chegaram, um ponto é comum a todos: a vida na polícia de Chicago representa um desafio constante.